12 Kurz & bündig v. l. n. r.: LH-Stv. Manfred Haimbuchner, Sandra Brunhofer, Kerstin Ebenführer (beide HYPO OOE), Clemens MalinaAltzinger (WKO Oberösterreich), Thomas Buchegger (IV OÖ). HYPO OOE mit Landesfamilienpreis ausgezeichnet Als Vorreiterin in Sachen Vereinbarkeit von Beruf und Familie wurde die HYPO OOE im Februar mit dem Landesfamilienpreis „Felix Familia“ ausgezeichnet. Die Bank erreichte in der Kategorie der Großunternehmen den dritten Platz und ist damit auch für den Staatspreis „Familie & Beruf“ nominiert. Ausgezeichnet wurde die HYPO OOE für ihr vielfältiges Betreuungsangebot für Kinder der Belegschaft. Das Angebot umfasst unter anderem ein Sommerferiencamp, eine Herbstferienbetreuung und eine Kinderweihnachtsfeier: „Unter dem Motto „Wissen und Bewegung“ bieten wir viele außergewöhnliche Ausflüge und Aktivitäten an, zum Beispiel Paragleiten für Ältere“, erklärt Sandra Brunhofer, Projektverantwortliche für „Beruf & Familie“. Auch Klaus Kumpfmüller, Vorstandsvorsitzender der HYPO OOE freut sich über die Auszeichnung: „Als HYPO OOE liegt uns ein familienfreundliches Arbeitsumfeld am Herzen – es kommt nicht von ungefähr, dass wir bereits 2007 als erste Bank in Oberösterreich das staatliche Zertifikat „berufundfamilie“ erhalten haben. Die Prämierung bei „Felix Familia“ bestärkt uns, den einge- schlagenen Weg fortzusetzen.“ Ob am Bankschalter, per Telefon oder E-Mail: 96 Prozent der Befragten waren mit dem letzten Kontakt zur HYPO OOE zufrieden. IMAS-Umfrage zeigt: 96 Prozent Kundenzufriedenheit in der HYPO OOE Die HYPO Oberösterreich legt großen Wert auf eine persönliche Beratung ihrer Kundinnen und Kunden. Dieses Bekenntnis wird auch kundenseitig geschätzt, wie eine aktuelle Kundenumfrage des Linzer Marktforschungsinstituts IMAS zeigt. Dabei wurden 300 Kundinnen und Kunden der HYPO OOE zu ihren Erfahrungen mit der Bank befragt. Das Ergebnis: Stolze 96 Prozent der Befragten waren mit dem letzten Kontakt zur HYPO OOE „sehr“ (85 %) beziehungsweise „eher zufrieden“ (11 %). Der Anteil der sehr Zufriedenen ist gegenüber der letzten Umfrage aus 2023 um vier Prozent gestiegen. „Dieser hohe Grad der Kundenzufriedenheit und die nochmalige Steigerung auf sehr hohem Niveau zeigen, dass wir unser Versprechen, eine persönliche und kompetente Beraterbank zu sein, in vielerlei Hinsicht einlösen", sagt Filialvertriebsleiterin Marietta Kratochwill. Als Hauptgründe für die hohe Zufriedenheit nannten die Befragten die Freundlichkeit im Kundenkontakt, gefolgt von der hohen Fachkompetenz und der zielgerichteten und effizienten Beratung.
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